Справочник предприятий и компаний Тулы Выбрать другой город

Сервисный центр М-Сервис

3.4 cредняя оценка на основе 34 отзывов.

Контактная информация

Адрес: Тула, Первомайская, 4 (посмотреть на карте).

Телефоны: +7 (953) 964-11-26, +7 (4872) 30-75-09

Часы и время работы

Закрыто сейчас — 20:44

ПонедельникВторникСредаЧетвергПятницаСубботаВоскресенье
10:00–19:0010:00–19:0010:00–19:0010:00–19:0010:00–19:0010:00–17:00Закр.–

Карта проезда

Перед тем, как собираетесь поехать в М-Сервис, изучите местоположение учреждения на карте.

Дополнительная информация

Сайт: www.rcom-serv.ru

Социальные сети:

Виды деятельности

Учреждение специализируется на 2 типах деятельности.

Похожие предприятия

На основе типов деятельности М-Сервис, мы подобрали максимально близкие, аналогичные организации:

I-Tula, торгово-сервисная компания

Адрес:
— Красноармейский проспект, 11 — 1 этаж

1.0 cредняя оценка на основе 3 отзывов

3 просмотра

GSM71, мастерская по ремонту сотовых телефонов

Адреса:
— Станиславского, 3 — 1 этаж
— Колетвинова, 6 — 1 этаж

3 просмотра

Apple71, салон

Адрес:
— Красноармейский проспект, 7 — 122 офис; 1 этаж

3 просмотра

Чип Мастер, сервисный центр-магазин

Адреса:
— Кутузова, 45 — 1 этаж
— Каминского, 21

3 просмотра

Lavset, сервисный центр

Адрес:
— Лейтейзена, 9

5.0 cредняя оценка на основе 2 отзывов

3 просмотра

Pro Store, салон аксессуаров для техники

Адрес:
— Советская, 47 — 1 этаж

3 просмотра

Дивизион, комиссионный магазин

Адреса:
— Каминского, 12 — 1 этаж
— Красноармейский проспект, 46 — 1 этаж

3 просмотра

Сириус, сервисный центр

Адрес:
— Ленина проспект, 96 — 231 офис; 2 этаж

3.1 cредняя оценка на основе 11 отзывов

3 просмотра

Отзывы (34)

02.05.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Качество сервиса ужасное.
Отдавал в ремонт телефон с глючащим сенсором. Сначала сказали, что поправили сенсор и поменяли прошивку, вроде как проблема в ней. Но прошивка проблему не решила.
Вернул телефон обратно на диагностику. Еще две недели и диагноз - Ничего не нашли. Это у вас на флешке вирус. Надо еще раз прошивать, потому что "червячок с флешки уже залез в прошивку" (с) девочка приемщица. Оставил еще на 3 дня телефон. За 3 дня с телефоном вообще ничего никто не стал делать. Даже прошивку не сбросили, все аккаунты остались залогинеными. Проблема естественно не решилась.
Вернул телефон в четвертый раз на диагностику. Через 5 дней выяснилось, что телефон вообще не покидал приемного пункта, хотя по телефону мне рассказывали, что телефон отвезли мастерам в Заречье. Всей диагностики горе-специалистов хватило только на то, чтобы 5 дней смотреть на телефоне YouTube. Верх диагностики.
Забрал телефон из сервиса и дома обнаружил, что у телефона отвалилась задняя камера.
Очередной поход в сервис стал еще большим сюрпризом. Со слов девочки-приемщицы:
Это не они. Они вообще телефон не вскрывали. (очевидно первый раз диагностику проводили через корпус, рентгеновское зрение и все такое.) Но, надо отдать должное, поправили за 5 минут.
Итого: месяц без телефона, минус 1000 р денег и куча потраченного времени и совершенно не отремонтированный телефон.
Больше в этот сервис ни ногой.
03.02.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Хотела поменять аккумулятор на своем Samsung A5 2016 года, он вздулся, телефону было уже более года, поэтому рассчитывала только на платный ремонт. Долго сомневалась нести свой телефон в данный сервис, т.к. начиталась отзывов негативных. Но они единственный сервис в Туле, кто сотрудничает с Samsung напрямую. Решила рискнуть. Была очень удивлена когда сказали, что возможно заменить аккумулятор по гарантии производителя! Заменили батарею за 3 дня и даже сохранили все мои данные на нем! Не пожалела, что сдала свой телефон в М-Сервис!
16.06.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Разбил экран на телефоне Samsung S8. Прежде чем понести им, долго выбирал куда и читал отзывы. Но оказалось, что у официалов дешевле чем везде, да и еще собрали так, что осталась защита от влаги, хоть везде уверяли, что это невозможно. Отдельное спасибо девушкам с приемки! Очень внимательные! Рекомендую!
28.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Приносила планшет на ремонт. Девушка приемщица под лампой рассматривала состояние,к каждой пылинки присматривалась. Приняли по гарантии. Через пару дней сказали что надо отправлять в Москву. Потребовала дать подменный аппарат,они с таким удивлением это выслушали и заявили- а с чего это мы вам что-то должны ?! Я им норму закона - а они мне «вывсёврёте». В итоге забрала из этой сомнительной мастерской и отвезла в Москву сама. Очень плохо что в нашем городе по гарантии ремонтируют только в этом сервисе,который нарушает права потребителей с момента принятия на гарантию.
21.10.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Хуже сервиса себе нельзя представить. Отдал на ремонт фотоаппарат 2 сентября 2016 они ничего не смогли сделать и по их словам отправили фотоаппарат в Москву, в Москве за то чтобы поменять крышку батарейного блока которая стоит 600 рублей запросили 6500 рублей, 6 октября я отказался от такого сервиса. Сейчас 21 октября, а мой фотоаппарат они до сих пор не могут вернуть, более того даже не говорят когда я смогу его забрать.

Чем обращаться в этот сервис проще сразу выкинуть технику. Жаль я раньше не читал отзывы о этой мастерской
07.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Телевизор Samsung, вообще перестал показывать. После диагностики в сервисе пояснили, что залита матрица. Говорят, часто бывает. Не знаю, вроде воды не лил, но факт остается фактом - не работает. Оставил на починку. Молодцы, ребята! Сделали быстро, все включается, изображение без каких-либо искажений.
28.03.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 4
Отдал в гарантийный ремонт s8 сроки ремонта обозначили неделю ,сделали за 6 дней , хотя в акте приёма значилась дата в 45 дней . Касаемо оригинальных зч не могу сказать надеюсь на то что сервис всетаки их и поставил . Только оно не могу понять зачем менять батарею телефона если отдавал на замену модуля дисплея ! На данный момент ремонтом доволен !
02.03.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасный сервисный центр! Отвратительное отношение! Сдавала телефон в идеальном состоянии и в итоге через месяц привезли весь царапанный! Царапины пытались отполировать, но ничего не вышло. С ужасом смотрела как мой телефон достают из коробки с кучей телефонов, и при этом просто их раскидывая в разные стороны. Хотя понимаю, что ища чей то другой телефон, мой швыряли так же... Ужас! Телефон стоимостью 30 тыс. в идеальном состоянии просто превратился в обшарпанный кусок стекла (телефон спереди и сзади стеклянный). Люди, если у вас будет возможность избежать этот сервис - бегите!!!
30.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Не рекомендую с ними связываться никому!!!

Хотел сдать на платный ремонт свой телефон,просто сервис находится в соседнем доме. Приемщик обещал ремонт за 2 дня, говорит запчасти в наличие. Хотел акб поменять. Аппарат почти новый, но не ростест и по гарантии не сдашь увы.пролежал на морозе в машине неделю и акб резко подсела. Стоит новый в районе 35к. А в итоге- смотрю на лист ремонт и вижу- срок ремонт 45 дней вместо 2 обещанных и оценочная стоимость телефона всего 1000руб,что явно занижено в десятки раз. Начинаю разбираться и получаю такую информацию,что решаю забрать свою технику и ухожу. Оказывается реальный срок ремонт им не разрешает ставить руководство,А оценивают технику в 1000руб чтоб в случае повреждения выплатить только эту сумму. Попросил изменить на срок ремонта который озвучили при сдаче ну и оценочную стоимость поставить рыночную, на что получаю категоричное нет!
Думал отзывы пишут недоброжелатели,но понял, что действительно этот сервис лучше обходить стороной.
Не рекомендую с ними связываться никому!!!
19.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
На телефоне мейзу сломалось гнездо зарядки. Принес в этот сервис, чтобы перепаяли, т.к. сам не умею,да и лучше доверять даже мелкий ремонт профессионалам. В общем понравился сервис: быстрый и толковый ремонт, вежливый менеджер. А, еще даже гарантию дали на работу. Так что если вдруг сломается опять гнездо, то могу по гарантии им принести и все бесплатно отремонтируют. Буду советовать знакомым и друзьям этот сервис.
22.11.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
12 октября отдала в ремонт в конторку М-Сервис синтезатор Casio на ремонт. Бодяжили больше месяца, сами не ремонтируют, отвозят куда-то на сторону. Сами совершенно ничего не знают - не понимают. Звоню узнать судьбу синтезатора - невозможно ничего выудить.
То у них база полетела, то все мастера восстанавливают базу (смешно слышать).
В конце концов вынесли "вердикт" - ремонт нецелесообразен. Они даже его и не думали вскрывать.
Теперь я не могу вообще получить обратно свой синтезатор. А причина в том, что они куда-то его отдали, а ехать за ним не собираются.
18.12.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 1
непорядочное руководство в лице директора шаргу александра и зама его надежды. криворукие мастера которые ломают и царапают сдаваемые в ремонт вещи. на претензии отвечает шаргу и несёт чушь. вообщем гумно а не контора. администратор борисова так же не порядочная дама. ВНИМАТЕЛЬНО ОПИСЫВАЙТЕ СОСТОЯНИЕ СДАВАЕМОГО ТЕЛЕФОНА. СНИМАЙТЕ НА ВИДЕО ВСЕ ПЕРЕГОВОРЫ В СЕРВИСЕ. ЗАПИСЫВАЙТЕ РАЗГОВОРЫ ПО ТЕЛЕФОНУ. а лучше найдите другой сервис благо в туле выбор есть
19.06.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Сервис отличный. Сдавал планшет самсунг, не заряжался. Починили за 1 день. Заменили разъём качественно и самое главное быстро. Обращался где-то неделю назад, до сих пор пользуюсь, нареканий нет. Буду всегда обращаться к ним!
08.01.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Вот читаю отзывы и фигею сколько негатива народ пишет. Ношу технику в этот сервис уже много лет и совсем нет проблем, быстро качественно и не фига не дорого как многие пишут, но правда иногда могут чуть протянуть с ремонтом, факторы разные: большие объемы, задержки поставщиков, да и мастера видимо тоже проседают. В принципе их можно понять, они же тоже люди, ведь работа не легкая у них, иначе мы все бы чинили сами если было так просто))) Так что кто ищет быстрый качественный ремонт не забивайте голову несите к ним, все мои знакомые довольны этим сервисом и судя по цифрам в квитанции их уже выбрали 260 тыс человек, это думаю о многом говорит. А если что то сделать не смогут, позвонят скажут что нет запчастей или ремонт не рентабелен (в отличии от других которые все до ломают до конца) Желаю только процветания данному сервису, а за новую фишку "срочный ремонт" отдельное спасибо, просто мега круть, 3 телефона меньше чем за день сделали, всего 2,5 часа работы!!!!!!
12.07.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Принес планшет Samsung Galaxy Tab S с неисправностью "Долго заряжается (более 10 часов)" поменяли разъем микро-usb, заплатил 2 500,00 за замену из которых стоимость самого разъема - 300 руб, после замены - неисправность осталась, сдал повторно, после чего сервис сделал заключение "неисправен кабель зарядного устройства", вернуть деньги за замену разъема отказались, при попытке продать мне свой кабель за 900 р. ес-но были посланы. Делайте выводы...
08.01.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Прямо перед Новым Годом случилась беда, сломался любимый гаджет. Довольно не дешевый аппарат. Пообещали сделать за 1день. Это было 30 декабря!!!! Подчёркиваю, 30 декабря. В этот момент меня не волновало, что там будет в квитанции написано. Ну и что вы думаете? Сделали 30 числа!!!!! Ещё и ждали меня, пока я доеду, хотя могли бы уйти себе спокойно домой. Спасибо! Почитала отзывы, которые тут написаны, в квитанции у меня тоже стояло 45 дней и оценочная стоимость 1000р, но это не значит, что мне продержали 45 дней, забрали себе мой телефон и отдали 1000р). На рынке вообще ничего не дают, никаких квитанций и гарантий, если что.
22.07.2018
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Мы небольшая торговая компания. Случилась такая неприятность - на один из мониторов Самсунг перестал корректно работать. Включается, но изображения нет. Вызывали выездного мастера, утверждал, что неисправны лампы. Не сделал. Обратились в данный сервисный центр. Оказалось, что ламп в этом мониторе нет и никогда не было, там светодиодная подсветка, которая и вышла из строя. Починили, пока все работает.
28.08.2016
Анонимный пользователь
Оценка: 1
Ужасный сервисный центр!!! Очень сожалею, что не прочитала отзывы ранее. Отдавала в ремонт планшет с одной трещиной, что было указано в акте приема, и что подтвердили сотрудники центра, забрала без ремонта, но уже с двумя(!) трещинами на весь экран!!! Тележили больше месяца, по телефону никак не информировали о ходе ремонта, пока не позвонишь сама. В ответ на претензию устранить дефект, возникший по вине сотрудников этого ужасного заведения, получила рекомендацию: предоставить им запчасть, т.к. их поставщики ее не поставляют! НО ЗАЧЕМ ЖЕ БЫЛО ПОРТИТЬ ЕЩЕ БОЛЬШЕ???
04.02.2017
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Делал свой сони, сделали срочно за 20 мин. За срочность пришлось доплатить, но это уже дело лично каждого. Можно доплатить и получить свой телефон сразу или же заплатить меньше и ждать готовность день-два.
17.09.2015
Анонимный пользователь
Оценка: 5
Сдавал в ремонт Samsung A5, ремонт был долгим, ждали запчасть. Но итог отличный. После ремонта прошло 5 месяцев, вопросов нет.

Мнений показано: 20 из 34 суждений.

Посмотреть 14 других отзывов клиентов

Анализ комментариев

Наименование показателяЗначение
Количество символов (без пробелов)12770
Количество уникальных слов693
Всего слов2468
Время на чтение10–21 минута
Первое упоминание29.05.2013
Последняя оценка22.07.2018
Актуальная дата обновления09.04.2020

Распределение баллов

5
58.8%
4
2.9%
3
0%
2
2.9%
1
35.3%

Какими словами чаще всего отзываются посетители

СловоКоличествоЧастота, %
Телефон471.9
Ремонт421.7
Сервис361.46
Сделать190.77
День150.61
Сказать140.57
Мочь100.41
Гарантия100.41
Сдавать100.41
Быть100.41
Итог90.36

Сервисный центр М-Сервис: разбор 20 отзывов покупателей, сотрудников на портале yul.rubri.co. Рейтинг: 3.4 из 5.

Посещаемость страницы предприятия

3 посещения страниц фирмы.